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Nota

1. Deje su nombre completo, dirección correcta y el número de teléfono con el que podemos contactar con usted en AliExpress.
2. Lee las instrucciones antes de usarlo.
3. Usted tiene la responsabilidad del despacho de aduanas y los impuestos. Tenemos el deber de ayudarle con ello.
4. Es posible que tengamos diferencias horarias, si tenemos un retraso en responderle, no se preocupe y tenga un poco de paciencia. Le responderemos dentro de 1 día. (Si son nuestras vacaciones, puede costar mas tiempo.)
5. Cuando lo recibas, pruébalo primero con agua.

Sobre el envío

1. Enviaremos el producto que compre dentro de 1 a 3 días hábiles. Si hay un festival, es posible que tengamos un retraso en el envío del paquete.
2. Verifique su nombre completo, dirección correcta y número de teléfono que deja en AliExpress cuando nos compra. Si hay algún error, no somos responsables de esto. Puede contactarnos para revisarlo dentro de 1-2 días.
3. Enviamos con la forma de envío que usted elija.
4. Puede rastrear el número de seguimiento en 17 pistas. Si no puede rastrearlo, comuníquese conmigo. No se preocupe por eso.
5. Normalmente, el tiempo estimado de envío del envío estándar de AliExpress es de 16 a 35 días. El tiempo estimado de ePacket es de 7 a 10 días (Federación de Rusia, Arabia Saudita y Ucrania es de 7 a 15 días).
6. Si necesita realizar el envío a su manera, póngase en contacto con nosotros.
7. Si cumple con la actividad, festival, ajuste de políticas, región remota, control de aduanas, etc., el paquete tardará más en llegar. No se preocupe.
8. Si la oficina de correos no puede contactar con usted, afectará la entrega del paquete. También le enviaremos un mensaje para informarle en AliExpress. Así que preste atención.

Garantía y reembolso

1. Si no recibes el producto dentro del tiempo de protección:
R. Si aún está en camino, contáctanos para extender tu tiempo de protección.
B. Si se pierde, comuníquese con nosotros de inmediato, podemos reenviarlo o reembolsarle el dinero después de que lo verifiquemos.
2.Si has recibido el producto:
a.Si el producto está defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros de inmediato y envíe una foto que tome. Haremos todo lo posible para resolverlo. No se preocupe por eso.
b. Si le enviamos el producto incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato y envíenos una foto que tome. Podemos reenviarle el producto correcto y, por favor, envíenos el incorrecto. (Puede verificarlo cuando la oficina de correos entregarte)

Comentario

1. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si estás satisfecho con nuestro producto y servicio, tómate unos segundos para dejar un comentario de 5 estrellas. Te lo agradeceremos mucho.
2. Si no está satisfecho con nuestro producto y servicio, comuníquese con nosotros en lugar de dejar un comentario neutral o negativo. Haremos todo lo posible para resolverlo. Muchas gracias.

Contáctenos

1. Si tiene algún problema o necesita ayuda, comuníquese con nosotros. Siempre estamos aquí.
2. Cuando use la pistola rociadora, hay un patrón de rociado defectuoso o una fuga, comuníquese con nosotros. Le diremos cuál es el problema según nuestra experiencia. Haremos todo lo posible para resolverlo.